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시행일 : 2026년 10월 1일

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이 사이트는 제품 정보를 알리는 사이트입니다. 회원가입과 상품 구매·결제 기능이 없으며, 개인정보는 이용자가 제품문의를 남길 때에만 받습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

  1. 제품문의 답변: 문의 내용 확인, 답변 회신, 문의 처리 결과 안내
  2. 부정 이용 방지: 같은 곳에서 짧은 시간에 반복되는 자동 등록 차단
  3. 사이트 이용 통계: 화면별 방문 수와 유입 경로 집계(개인을 알아볼 수 없는 형태)

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

구분항목수집 방법
제품문의 (필수)이름, 이메일, 문의 유형, 제목, 문의 내용제품문의 화면에 이용자가 직접 입력
제품문의 (선택)연락처, 문의 제품
제품문의 시 자동 수집접속 IP 주소, 접수 일시문의를 보낼 때 자동 생성
사이트 방문 시 자동 수집방문 화면, 방문 일시, 기기 종류(PC·모바일), 들어온 사이트 주소, 접속 IP 를 되돌릴 수 없게 변환한 값화면을 열 때 자동 생성

방문 기록의 IP 는 원래 값을 저장하지 않고, 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 같은 방문인지 가리는 데만 씁니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

항목보유 기간
제품문의 정보답변을 마친 날부터 3개월. 답변하지 못한 문의는 접수일부터 1년
사이트 방문 기록기록한 날부터 1년

보유 기간이 지난 정보는 사이트가 자동으로 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 따로 보관합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 파기 방법: 전자 파일 형태의 정보는 되살릴 수 없는 방법으로 지우며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 없는 한 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 맡기지 않습니다. 사이트 서버 운영은 아래 업체가 맡고 있으며, 위탁 계약에 개인정보 보호 의무를 정해 두고 지키는지 관리합니다.

수탁업체위탁 업무
에이치디그룹사이트 서버 운영 및 유지보수

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 요구는 제12조의 연락처로 전화나 이메일로 하시면 되며, 회사는 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.
  3. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 내야 합니다.
  4. 다른 법령에서 그 개인정보를 수집 대상으로 정한 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

이 사이트는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 제품문의를 남길 수 없습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고 교육합니다.
  2. 기술적 조치: 관리자 화면 접근 통제(비밀번호 암호화 저장, 로그인 실패 시 잠금, 접속 기록 보관), 전송 구간 암호화(HTTPS), 방문 기록의 IP 변환 저장
  3. 물리적 조치: 서버를 접근이 통제된 시설에서 운영합니다.

제11조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 방문 수를 중복 없이 세기 위해 브라우저를 닫으면 지워지는 쿠키 하나(df_count_flag)를 씁니다. 개인을 알아볼 수 있는 정보는 담지 않습니다.
  2. 메인 화면 팝업에서 «오늘 하루 보지 않기»를 누르면 그 선택을 이용자의 브라우저 저장소에만 기록합니다. 이 기록은 회사로 전송되지 않습니다.
  3. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 거부해도 사이트 이용에는 지장이 없으며, 방문 수가 중복으로 셀 수 있을 뿐입니다.
  4. 회사는 외부 광고·분석 업체의 추적 도구를 쓰지 않습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 열람·정정·삭제 등의 요구도 아래로 접수합니다.

개인정보 보호책임자신성환
전화1644-3730 (평일 10:00 ~ 17:00)
이메일doctorslab@doctorslab.co.kr

제13조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
  • 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
  • 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 사이트 공지사항으로 알립니다.