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Agreement

시행일 : 2026년 10월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 (주)이트리얼(이하 "회사")이 운영하는 닥터스랩 브랜드 사이트(이하 "사이트")를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "사이트"란 회사가 닥터스랩 브랜드와 제품 정보를 알리기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.
  2. "이용자"란 사이트에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 사이트 아래쪽에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행일과 바뀐 내용을 시행 7일 전부터 공지사항으로 알립니다.

제4조 (제공하는 서비스)

회사는 사이트에서 다음 서비스를 제공합니다.

  1. 브랜드 소개, 연구·성분 소개, 회사 소개
  2. 제품 정보 제공(성분, 용량, 사용 방법 등)
  3. 공지사항 안내
  4. 제품문의 접수와 답변
  5. 판매처 안내

사이트에는 회원가입과 상품 구매·결제 기능이 없습니다. 제품 구매는 판매처 안내에 적힌 각 판매처에서 그 판매처의 약관에 따라 이루어집니다.

제5조 (제품 정보의 성격)

  1. 사이트의 제품 정보는 출시 준비 중인 내용을 포함하며, 실제 판매 제품의 성분·용량·가격·포장은 출시 시점에 바뀔 수 있습니다. 구매 전 판매처에서 최종 정보를 확인해 주세요.
  2. 사이트의 제품은 화장품이며, 질병의 진단·치료·예방을 위한 의약품이 아닙니다. 피부 질환이 있거나 이상이 생기면 전문의와 상담해 주세요.
  3. 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움 같은 이상이 생기면 사용을 멈추고 전문의와 상담해 주세요.

제6조 (제품문의)

  1. 이용자는 제품문의 화면으로 제품 성분, 사용 방법, 판매처, 입점·유통에 대해 문의할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 남긴 이메일로 영업일 기준 2일 안에 답변하도록 노력합니다. 문의가 몰리거나 확인이 필요한 경우 늦어질 수 있습니다.
  3. 문의 내용은 사이트에 공개되지 않으며, 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 다른 사람의 이름·연락처를 도용해 문의를 남기는 행위
  2. 자동 프로그램 등으로 문의를 반복해서 보내거나 사이트 운영을 방해하는 행위
  3. 사이트의 정보를 허락 없이 바꾸거나, 악성 코드를 올리는 행위
  4. 회사나 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 행위

제8조 (저작권)

  1. 사이트에 실린 글, 사진, 영상, 로고 등의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자는 회사의 허락 없이 사이트의 정보를 복제, 배포, 방송, 2차 가공하거나 영리 목적으로 쓸 수 없습니다. 출처를 밝힌 개인적 인용은 예외로 합니다.

제9조 (외부 사이트 연결)

사이트에는 판매처 등 다른 사이트로 가는 링크가 있을 수 있습니다. 연결된 사이트에서의 거래와 개인정보 처리는 그 사이트의 약관과 방침을 따르며, 회사는 그 사이트에서 일어난 일에 책임을 지지 않습니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 공지사항으로 알립니다.
  2. 설비 점검·교체, 정전, 통신 장애 등이 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다.

제11조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 잘못으로 생긴 서비스 이용 장애에 책임을 지지 않습니다.
  3. 이 사이트는 무료로 정보를 제공하는 사이트이므로, 회사의 고의나 중대한 과실이 없는 한 정보 이용으로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결과 관할)

  1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의해 해결합니다.
  2. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  3. 이 약관의 해석과 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

운영자 정보

상호 (주)이트리얼 · 대표 이영창 · 사업자등록번호 211-88-20171

주소 서울특별시 마포구 월드컵북로58길 10, 7층 (상암동, 더팬빌딩)

대표전화 02-3496-8799 · 고객센터 1644-3730