Agreement
시행일 : 2026년 10월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 (주)이트리얼(이하 "회사")이 운영하는 닥터스랩 브랜드 사이트(이하 "사이트")를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "사이트"란 회사가 닥터스랩 브랜드와 제품 정보를 알리기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.
- "이용자"란 사이트에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 사이트 아래쪽에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행일과 바뀐 내용을 시행 7일 전부터 공지사항으로 알립니다.
제4조 (제공하는 서비스)
회사는 사이트에서 다음 서비스를 제공합니다.
- 브랜드 소개, 연구·성분 소개, 회사 소개
- 제품 정보 제공(성분, 용량, 사용 방법 등)
- 공지사항 안내
- 제품문의 접수와 답변
- 판매처 안내
사이트에는 회원가입과 상품 구매·결제 기능이 없습니다. 제품 구매는 판매처 안내에 적힌 각 판매처에서 그 판매처의 약관에 따라 이루어집니다.
제5조 (제품 정보의 성격)
- 사이트의 제품 정보는 출시 준비 중인 내용을 포함하며, 실제 판매 제품의 성분·용량·가격·포장은 출시 시점에 바뀔 수 있습니다. 구매 전 판매처에서 최종 정보를 확인해 주세요.
- 사이트의 제품은 화장품이며, 질병의 진단·치료·예방을 위한 의약품이 아닙니다. 피부 질환이 있거나 이상이 생기면 전문의와 상담해 주세요.
- 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움 같은 이상이 생기면 사용을 멈추고 전문의와 상담해 주세요.
제6조 (제품문의)
- 이용자는 제품문의 화면으로 제품 성분, 사용 방법, 판매처, 입점·유통에 대해 문의할 수 있습니다.
- 회사는 이용자가 남긴 이메일로 영업일 기준 2일 안에 답변하도록 노력합니다. 문의가 몰리거나 확인이 필요한 경우 늦어질 수 있습니다.
- 문의 내용은 사이트에 공개되지 않으며, 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 이름·연락처를 도용해 문의를 남기는 행위
- 자동 프로그램 등으로 문의를 반복해서 보내거나 사이트 운영을 방해하는 행위
- 사이트의 정보를 허락 없이 바꾸거나, 악성 코드를 올리는 행위
- 회사나 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 행위
제8조 (저작권)
- 사이트에 실린 글, 사진, 영상, 로고 등의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 회사의 허락 없이 사이트의 정보를 복제, 배포, 방송, 2차 가공하거나 영리 목적으로 쓸 수 없습니다. 출처를 밝힌 개인적 인용은 예외로 합니다.
제9조 (외부 사이트 연결)
사이트에는 판매처 등 다른 사이트로 가는 링크가 있을 수 있습니다. 연결된 사이트에서의 거래와 개인정보 처리는 그 사이트의 약관과 방침을 따르며, 회사는 그 사이트에서 일어난 일에 책임을 지지 않습니다.
제10조 (서비스의 변경과 중단)
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 공지사항으로 알립니다.
- 설비 점검·교체, 정전, 통신 장애 등이 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 잘못으로 생긴 서비스 이용 장애에 책임을 지지 않습니다.
- 이 사이트는 무료로 정보를 제공하는 사이트이므로, 회사의 고의나 중대한 과실이 없는 한 정보 이용으로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결과 관할)
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의해 해결합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
- 이 약관의 해석과 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.
운영자 정보
상호 (주)이트리얼 · 대표 이영창 · 사업자등록번호 211-88-20171
주소 서울특별시 마포구 월드컵북로58길 10, 7층 (상암동, 더팬빌딩)
대표전화 02-3496-8799 · 고객센터 1644-3730